March 28th, 2012

Marvin

Сбер растет

Не могу не отметить, что Сбер сильно улучшился в плане клиентоориентированности при Грефе. При том, что в локальных офисах-отделениях по-прежнему тесно (места больше не стало, да), но электронная очередь сильно убавила имевший ранее место быть бардак и раздражительность персонала. И операционисты с этой очередью стали спокойнее и доброжелательнее. Но Интернет-банк ихний тихой сапою мелкими шажками стал просто один из лучших в РФ.
Надобно побольше немцев вытащить в топ-манагеры :)